ENLIGHT360 – Ihre Antwort auf steigenden Supportaufwand und wachsende Kundenansprüche.
Schnell. Verständlich. Automatisiert.
Ob Software, Geräte oder Plattformen – Ihre Nutzer haben Fragen. Immer wieder die gleichen.
Mit ENLIGHT360 stellen Sie ihnen einen digitalen Assistenten zur Seite, der rund um die Uhr verständlich und treffsicher antwortet – direkt auf Basis Ihrer eigenen Produktdokumentation.
Mehr Support, weniger Aufwand. Unsere Experten starten in 48h.
Die Herausforderungen
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Ihre Kundenservice-Teams sind mit wiederkehrenden Anfragen ausgelastet
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Wichtige Informationen verstecken sich in langen PDFs oder überladenen FAQs
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Ihr Produkt entwickelt sich weiter – Ihre Dokumentation bleibt zurück
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Kunden erwarten Self-Service – und zwar sofort
Die Lösung: ENLIGHT360
Wir analysieren Ihre vorhandenen Produktunterlagen (z. B. Handbücher, FAQs, Supportanfragen), trainieren darauf einen KI-gestützten Agenten und liefern Ihnen einen intelligenten Bot, der:
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allgemeine Anfragen zu Ihren Produkten beantwortet
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die Benutzung erklärt – Schritt für Schritt
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24/7 erreichbar ist – ohne Wartezeit
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sich an Ihre Sprache, Markenidentität und Zielgruppe anpasst
Sie erhalten ein schlüsselfertiges System, das Sie direkt auf Ihrer Website, im Kundenportal oder Supportsystem einsetzen können.
Warum sich Ihr Unternehmen für ENLIGHT360 entscheiden sollte
Reduktion des Supportvolumens
Höhere Kundenzufriedenheit
Schnellere Einarbeitung Ihrer Kunden
Skalierbares, wartungsarmes System
So funktioniert's
1. Analysephase
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Klassifikation und Aufbereitung Ihrer Dokumente
2. Agenten-Training
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Training des KI-Bots auf Ihre Inhalte
3. Test & Feintuning
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Gemeinsamer Testlauf mit realen Anfragen
4. Bereitstellung & Integration
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Fertiger Bot als Web-Modul oder API
Ihr Festpreis: 4.900 €
Keine laufenden Kosten
Inklusive Analyse, Training, Testlauf, Übergabe
Zufriedenheitsgarantie: Kein Nutzen? Geld zurück!
Warum wir?
Mit über 30 Jahren Erfahrung bieten Inspired Solutions und ihre Partner leistungsfähige, maßgeschneiderte IT-Lösungen. Durch tiefgehende Expertise und den Einsatz modernster Technologien entwickeln sie effiziente Strategien, die exakt auf individuelle Anforderungen abgestimmt sind. Ihre Innovationskraft und Zuverlässigkeit machen sie zu starken Partnern für eine nachhaltige digitale Transformation.
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