Problemstellung und Zielsetzung
Warum jetzt handeln? Jedes Chaos in Ihrer Datenverwaltung kostet Sie Zeit, Geld und wertvolle Kundenbeziehungen. Wie wäre es, wenn Sie all Ihre Kundendaten, Verträge und Interaktionen zentral und transparent verwalten könnten – ohne Excel-Chaos, ständige Nachfragen oder endlose Suchzeiten?
Mit unserem aktiv gemanagten Kundenportal haben Sie endlich eine Komplettlösung, die Ihre Kundenkommunikation und Datenverwaltung revolutioniert, sich an Ihren Bedürfnissen orientiert und Ihre Prozesse nachhaltig optimiert.
Was macht unser Kundenportal so einzigartig?
1. Alles an einem Ort
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Schluss mit verstreuten Informationen in verschiedenen Systemen. Unser Portal gibt Ihnen eine zentrale Plattform, auf der Sie alle relevanten Kundendaten, Verträge und Rechnungen in Sekunden finden.
2. Selbstbedienungsfunktionen für Ihre Kunden
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Ihre Kunden können Anfragen stellen, Verträge einsehen oder Rechnungen abrufen – alles, ohne dass Ihr Support-Team ständig eingebunden werden muss. Das spart Ihnen Zeit und senkt die Kosten.
3. Automatisierte Prozesse
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Unser Portal reduziert manuelle Arbeiten durch automatische Benachrichtigungen, Rechnungserstellung und Vertragsverlängerungen. Damit bleibt Ihr Team produktiv und Ihre Kunden zufriedener.
4. Aktiv gemanagter Service
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Unser Team übernimmt die kontinuierliche Wartung, Optimierung und Überwachung des Portals. Sie müssen sich nie um technische Details kümmern – wir sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
5. Datensicherheit auf höchstem Niveau
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Mit modernster Verschlüsselung und rollenbasierter Zugriffskontrolle stellen wir sicher, dass Ihre Kundendaten jederzeit geschützt sind.
Unsere Garantie
Wenn Sie mit unserem Kundenportal nicht mindestens 50 % schneller und effizienter in der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen werden, erhalten Sie 100 % Ihres Geldes zurück. Kein Risiko, kein Aufwand – nur Ergebnisse.
Was Sie davon haben
Bis zu 80 % Zeitersparnis bei der Verwaltung von Kundendaten, Verträgen und Supportanfragen.
Verbesserte Kundenbindung: Transparenz und Self-Service-Funktionen stärken das Vertrauen und erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Weniger Supportaufwand: Automatisierte Workflows und klar strukturierte Daten entlasten Ihr Team und machen es effizienter.
Skalierbarkeit ohne Grenzen: Ob Start-up oder Großunternehmen – unser Portal wächst mit Ihnen und Ihren Anforderungen.
Komplett betreut: Wir kümmern uns um alles – von der Implementierung bis zur kontinuierlichen Optimierung. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, wir halten das Portal in Top-Form.
Customer Portal
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Ticketingsystem
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KI-gestützte Wissensdatenbank
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Übersicht Lizenzen/Produkte
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Single-Sign-On
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Berichte und Analysen
Warum wir?
Mit jahrelanger Erfahrung im Aufbau komplexer Datenplattformen und umfangreicher Projekterfahrung sind wir Ihr idealer Partner für datengetriebene Transformationen. Unser Team verfügt über ein tiefgreifendes Wissen zu den neuesten Technologien und Tools – von KI-gestützten Analysen bis hin zu hochmodernen Data-Lake-Architekturen. Wir verstehen die spezifischen Anforderungen der Industrie und kombinieren technologische Expertise mit einem fundierten Verständnis für regulatorische und operative Herausforderungen. Mit uns erhalten Sie nicht nur eine maßgeschneiderte Lösung, sondern auch einen Partner, der Sie strategisch und operativ bei jedem Schritt begleitet. Unser Ziel: Ihr Erfolg und Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
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auf das nächste Level bringen!